なぜなぜ分析 で最初に「 なぜ? 」を使ってはいけない理由をご存じですか?

部下や後輩から「たっ!大変なことが起きました!」と言われたらどう思いますか? 何か事故でもあったのか?お客様にご迷惑をかけてしまったのか?いろいろ考えてしまいますよね。 先日、私坂田は部下(手下)のコバ(コーチ/セミナー … 続きを読む なぜなぜ分析 で最初に「 なぜ? 」を使ってはいけない理由をご存じですか?