自ら考えて問題解決できる人材を育成し、向上を図ることができる組織を「問題解決する組織」と呼んでいます。このためには、ヒトに関する能力を高める｢人間重視型｣研修とモノ・コトに関する改善を行う｢物質・タスク重視型｣研修を行い、6つの能力を高めていくことを推奨します。