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労働安全衛生 の意識を高める │ 労働災害ゼロ達成に必要なマネジメント

あなたは 労働安全衛生 でこんな間違いしていませんか？

• 保護具の装着や作業手順をルール化しているのに、 守れない
• 安全センサーを設置しているのに、 労働災害 が減らない
• リスクマネジメントを完璧に行っても、 労働災害 が減らない
• 毎年、安全教育を実施しているのに、 安全意識 が高まらない
• 安全衛生パトロールを実施しているのに、 安全意識 が向上しない

これらの対策は先進工場ではほぼ行われていますが、 労働災害ゼロはいまだに達成できていないのが現状です。

実は最新の 脳科学 ・ 心理学 の観点からみると、 これらの対策だけでは不十分なことが分かっています。

ゼロ災害 は崇高な理念目標ではありません

安全対策には 「 物質タスク重視型 」「 人間重視型 」 の２種類があり、
どちらか一方、 主に 「 物質タスク重視型 」 の安全衛生マネジメントに偏ってしまっていることが原因なのです。

• 「 物質タスク重視型 」 とは、 モノに対して取られる対策です。
  安全保護具の着用、 センサー取り付け、 チェックリスト管理、 マニュアル ・ 手順書管理等 です。
• 「人間重視型」とは、 ヒトに対して取られる対策です。
  エラーをする根本原因、 集中力が持続する時間といった、 特性を考慮した安全意識を高めるマネジメント等です。

労働安全衛生 には 「 メタ認知 」を高めることが欠かせません

安全意識を高めるためには、 メタ認知能力を高めることで実現できます。

「メタ認知」とは、 認知心理学など心理学の幅広い分野で取り扱われる用語で、 一般的には「自問力」とも言われています。

「自問力」を持っているヒトは

• なぜ保護具を着用しなければならないのだろう？
• なぜルールを守らなければならないのだろう？

と自問自答をしながら、 自ら思考を巡らせます。

ルールを守る人材を育成するには、 その背景にある意味を理解させ、 「なぜ」を認識できることが必要です。

「 メタ認知 」 を高める効果とは？

労働安全 との関連性
心身的限界を意識する能力が高まり、 自らの行動を抑制する効果もあります。

意外と自分の能力に気づかないまま、作業を進めちゃうんですよね。皆さんはいかがでしょうか。

どんなに 「 物質タスク重視型マネジメント 」 を行っても、
「 メタ認知能力 」 を育まなければ災害のゼロ化は難しいでしょう。

だからこそ 「 人間重視型マネジメント 」 領域への展開が重要なのです。

「メタ認知」事例

【状況】 ある作業員が蒸気のバルブの開閉点検をしている。

メタ認知能力が高まると、 メタ認知的知識( 過去の知識や経験 )がダウンロードされ、安全サイドの行動を行えるようになります。

この能力が低いままだと、 メタ認知ループが働かず、 たとえ認識していたとしても単なる作業をしているだけに止まってしまい、 事故を誘発してしまいます。

「 メタ認知 」 を育てるとこんな効果もある

「 メタ認知 」 トレーニングによる改善事例

「 自問力 」 が高まり、 災害の事象を詳細に分析し効果のあった事例です。
その他、 落下、 腰痛、 高温や回転体への接近による災害が半減した事業場もあります。

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