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学びたい!と思わせる話し方

学びのモチベーションを高める

今年の夏は、すごく暑かった感じがします。
あなたの、住む街ではいかがでしたでしょうか?
せめて、寝苦しい夜だけでも無くなって欲しいのですが・・・・

さて、今回は、研修を開催するときに、私が使っている話術についておはなしします。
受講生の「学びのモチベーション」を高め、リスキリングを促しやすくするためのノウハウ、その気にさせる時の基本の”き”です。

・研修って、もっとつまらなくて、面倒くさいと思っていました。
・こんなに、楽しく学べたので、ぜんぜん眠くなりませんでした。
・楽しいので、頭にどんどん入ってきました。
研修講師を担当した時、私は、こんな言葉を受講生からもらうことができます。

本当に、嬉しいですね。ありがとうございます。

さらには「時間が短く感じて、もっと研修を続けて欲しかった。」という感想をいただくことも、しばしばあります。
人は時間を短く感じる時には、「フロー状態」という脳内モードにはいります。

「フロー状態」は、時間を忘れるほどモノゴトに没頭し、高い生産性、創造性、学習、高い満足感を得ることが解っています。
私は、リスキリングがさけばれる昨今、この「フロー状態」との関係性も大切にしたいと考えています。

「学び」の3つのプロセス

人は、次の3つのプロセスを経て「学び」を進めます。
①インプット情報を意識し、受け入れる。
②過去の経験と知識と照合しながら理解を進める。
③納得というアウトプットを生み出す。
そして、このプロセスを円滑に進めるためには、モチベーションの高揚が関わります。
また、モチベーションの高揚は、脳内にインストールされている「メタプログラム」という、脳を機能させるためのプログラムも関わってきます。

私たちの脳は、コンピュータのようなもので、情報がインプットされると「メタプログラム」を使って情報処理を行います。
そして、この「メタプログラム」が、人それぞれ違っていることも解っています。
なにか情報を与えたとしても、全員同じモチベーションで、その情報を受け取ることはないのです。
もしも、あなたの「メタプログラム」合った情報が届くと、あなたのモチベーションは高揚します。

逆に、あなたの「メタプログラム」に合わない情報が届くと、あなたのモチベーションは高まりません。
人は自分の「メタプログラム」に合った情報が届くことで「フロー状態」に入りやすくなるのです。

では、相手を「フロー状態」にするには、どのような情報の伝え方をしたら良いのでしょうか?

私が、いつも研修で意識していることは
『相手の知識と経験に合わせて、話す内容を変えている」ということです。

学びたい

人が持つ知識と経験のバランス

「フロー状態」に入るには、人が持つ知識と経験のバランスを考慮することが大切です。
もしも、インプットされる情報の難易度が高すぎれば、ストレスを感じてしまい、学びのモチベーションが高まりません。
逆に、その情報の難易度が低すぎても、魅力を感じることなく、モチベーションも高まりません。
相手のスキルを、対話をしながら見抜き、目的は変えずとも「話す内容」を変えながら試行錯誤を繰り返します。

このスキルを磨くには、メタプログラムを通じて対話の原理原則を学ぶと良いでしょう。
特に、リーダーや社内研修講師の方々に学んで頂きたいスキルです。

・フロー状態に導く話術を磨くこと
・台本を読むので無く、相手のスキルに合わせて話を変えること
・学びへのモチベーションを高めること

その気にさせる時の基本の”き”です。

目的は変えず、話の内容は変える。
フレキシブルな話し方をしてみませんか?

そして、このブログの内容はインターネットラジオspoonでも配信します!

【今回も、音声解説を インターネットラジオ spoonで 生解説!】

ブログ公開の10月2日(月)、深夜23時ころから、インターネットラジオ spoon に乗せて 恒例の音声解説もします。
こちらも、 ぜひお聴きください。
https://www.spooncast.net/jp/@evipoppo3


この番組では、解説者である 坂田とリスナーが チャットで繋がり、 質問や 雑談などができるので、ちょっとした 疑問やご意見など ぜひお聞かせくださると、坂田は小躍りをしながら喜びます(笑)。
もちろん、 このブログの コメント欄でも 質問や ご意見を お待ちしております。
よろしくお願いします。

この記事を書いた人
問題/課題解決や改善活動とコーチング心理学・NLP・LABプロファイル®を組み合わせた「新5S思考術」を得意分野とし”その気にさせるきっかけ”を経営者や管理職などのリーダー向けにコンサルティング支援やセミナーを通じて広めている。企業コンサルティング支援実績は、2021年現在190件。年間延べ3400名以上に講演/セミナーを行っている。
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